Здоровые амбиции

Увеличение объемов строительства на 300% в 2022-2023 годах – Бека Хоперия поставил конкретную, измеримую цель развития «Апарт Девелопмент».

Несколько короткометражных и кинорежиссерских фильмов на его собственном счету, фотография и детали жизни в Тбилиси, увиденные собственными глазами – Бека Хоперия свято верит, что его давние увлечения сегодня помогают в бизнесе. После серьезного отношения к бизнесу он прошел несколько международных курсов по менеджменту и уверен, что эти знания в значительной степени способствуют как определению стратегии управления командой, так и разработке проектов.

Бека Хоперия – основатель компании «Апарт Девелопмент». Компания впервые появилась на рынке в 2019 году и непосредственно столкнулась с пандемией. Кстати, довольно- таки успешно: в этом году бизнес Беки Хоперии обрел статус лидера, что основатель связывает с эффективной адаптацией к covid-регламенту и в конечном итоге трансформацией вызовов пандемии в возможности.

Как я понял из разговора с основателем «Апарт Девелопмент», бизнес достаточно требователен к его времени: он практически всегда первым выходит на работу, принимает отчеты о текущих делах, лично присутствует на деловых встречах. Сосредоточенность на деталях необходима ему и, как он считает, делу. Однако у него есть и свои способы избавления от стресса, вызванного работой — иногда он берет на работу всех четверых детей, чтобы повысить себе мотивацию; Иногда он путешествует, потому что архитектура стран разная, а вдохновение и новые идеи иногда приходят от обмена опытом другой страны. Однако, как он раскрывает «Форбс», он не может долго продержаться без работы и почти всегда быстро возвращается на родину

В 2022-2023 годах команда «Апарт Девелопмент» планирует увеличение объемов строительства на 300%. Главная и, как говорит Бека Хоперия, здоровая амбиция – дать новую жизнь старому Тбилиси: Тбилиси должен развиваться урбанистически, а клиент должен получать качественный сервис, ориентированный на его пожелания и потребности. Свою роль на местном рынке «Апарт Девелопмент» видит не только в создании качественного продукта, но и в установлении этого стандарта на рынке Грузии.

Почему и когда вы решили, что пришло время заняться собственным бизнесом?

Я с ранних лет старался быть финансово независимым: я коснулся многих сфер: и раздавал листовки и меня это совершенно не смущает, потому что я считаю, что прежде чем подняться на высокий уровень, нужно пройти через все — через трудности, холод, физический труд… Деньги зарабатываются только трудом. То, что сегодня я руководитель собственной успешной компании, это тоже результат большого риска, и именно пройденный опыт придал мне эту смелость.

Риск важен, но вы, вероятно, также думали о том, что нужно для того, чтобы ваш бизнес заработал, верно?

Спрос на рынке определенно был, бизнес это знал, но из-за того, что в старом Тбилиси в десять раз сложнее развивать сферу строительства и это включает в себя множество ограничений, рисковать им , наверное, было сложно . Думаю, мы нашли правильную и свободную нишу, адекватно адаптировали проекты к существующей действительности, и результат окупился: мы убеждаемся в этом изо дня в день, ведь нам удалось удовлетворить достаточно большой спрос, и этот процесс не заканчивается. Моя любовь к Тбилиси и желание внести хотя бы небольшой вклад в его градостроительство и сохранение тбилисских традиций – вот основная мотивация, почему я пришел в строительно-девелоперский бизнес.

Чтобы быть более конкретным: Какова миссия вашего бизнеса?

Миссия каждого бизнеса – финансовая выгода, но для нас также важно производить качественное строительство, ориентированное на комфорт клиентов, с учетом их желаний и потребностей. В то же время мы должны способствовать развитию города и обновлению Старого Тбилиси. У меня также есть определенный азарт, чтобы подняться на еще более высокие уровни развития.

Мы «Форбс». Давайте измерять в цифрах.

Финансовые показатели нашей компании превысили третью категорию и мы думаем, что в следующем году смело перейдем во вторую категорию.

Какой вы менеджер — предпочитаете централизованное или делегированное управление?

В начале, когда мы начали работать с очень небольшой командой, я сам управлял многими функциями, поэтому форма управления была централизованной. Однако, поскольку мы выросли и к нашей команде присоединилось много профессиональных менеджеров, теперь все вопросы переданы в соответствующие отделы и там происходит делегирование всех вопросов. Кроме того, я по сей день остаюсь рядовым членом команды и с удовольствием решаю различные вопросы

В какой момент вы бы сказали (или говорите ), что ваш бизнес успешен?

Об успехе нашего бизнеса свидетельствуют многочисленные довольные клиенты, их рекомендации и желаемые финансовые показатели. Тем не менее, у нас есть стремление никогда не останавливаться в развитии и быть успешными на каждом этапе.

Тогда я задам вопрос по-другому: что выделяет вас на рынке?

В первую очередь отмечу еще раз уникальное расположение Старого Тбилиси для новостроек, а значит, и потрясающий вид на весь Тбилиси. Помимо высочайшего качества строительства и дистанционного обслуживания, мы значительно упрощаем бюрократические процедуры, связанные с покупкой квартиры для наших иностранных клиентов. Также — комплекс «Old City Panorama», над которым мы сейчас работаем (часть его уже завершена), я лично спланировал с учетом своих пожеланий и потребностей. Я хочу создать все удобства, к которым стремлюсь, в одном пространстве: автомойка на стоянке, спортзал, бассейн, услуги гостиничного типа, клубное «сообщество»/соседство и т. д.

Слушаю вас и думаю, кто может быть вашим прямым конкурентом на рынке…

В той мере, в какой наши проекты находятся в старом Тбилиси, по сути, здесь у нас нет конкурентов. Однако мы рады, что в городе появился ряд интересных проектов, повысилось качество строительства: если мы создадим здоровую конкуренцию в бизнесе в этом плане, это будет только выгодно каждому игроку и потребителю.

Кто ваш клиент?

Наш заказчик — грузинская аудитория, для которой важен потрясающий вид на Старый Тбилиси и комфорт в одном пространстве. Также — иностранцы, которые оценивают наши проекты с инвестиционной точки зрения, ведь наш сервис не заканчивается сразу после продажи: у нас есть услуги дизайна, ремонта, в дальнейшем аренды, что очень удобно и комфортно для людей, которые физически не в Грузия. Они доверяют нам и передают нам управление своей недвижимостью.

Поговорим чуть подробнее: какие виды услуг вы совмещаете и насколько хорошо работает принцип единого пространства?

Как я уже упоминал ранее, наша команда делает все возможное, чтобы сделать процесс покупки квартиры проще для клиентов, особенно для иностранных клиентов. Для этого мы разработали удаленные сервисы, являемся их представителями в государственном или банковском секторе, делаем предварительный финансовый анализ, за какое время они смогут вернуть выгоду от вложенных инвестиций, какой процент ROI будет в случае покупки конкретной квартиры и т.д. Под нашим «зонтом «также объединена дизайнерская группа Apart Showroom, которая обеспечивает полный цикл планировки квартир и чистовых ремонтных работ. Также следует отметить, что процессом строительства управляет собственная компания Apart Construction, что является гарантией высокого качества строительства. Apart Architect занимается проектированием.

Всегда ли прав клиент?

В зависимости от нашего продукта у нас особый подход к клиентам: с каждым идет достаточно долгий и детальный процесс работы. Принять решение о покупке дорогой квартиры непросто, поэтому мы заранее прорабатываем все мелкие детали: иногда мы подстраиваемся под их требования, иногда они следуют за нами по предложенным нами рациональным решениям, и в итоге все понятно обеим сторонам.

Что сегодня является главной задачей для вашего бизнеса?

Пожалуй, не только наша, но и вообще задача бизнеса — приспособиться к создавшейся в мире нестабильной ситуации и создать соответствующий продукт или услугу. Также большой проблемой является правильное определение цены в условиях нестабильной валюты.

Насколько легко найти и привлечь профессиональных сотрудников на современном рынке и как вы решаете эту проблему?

К сожалению, на рынке ощущается нехватка профессиональных кадров, особенно в сфере строительства. Идет большой отток из страны. Однако на данном этапе мы справились и у нас действительно надежная и профессиональная команда, как в управлении, так и в строительстве. В общем, мое желание и цель — нанять местный персонал, хотя важен и зарубежный опыт, поэтому мы часто обращаемся за консультацией к зарубежным специалистам.

Какие ключевые навыки вы ищете в сотрудниках?

Профессионализм, ответственность, логическое мышление и самое главное — надежность. Говорят, что я хороший руководитель, хотя и сам знаю особенности своего характера, что, наверное, нелегко для моих сотрудников, поэтому я хотел бы поблагодарить их за верность и поддержку

Легко ли заниматься предпринимательством в Грузии?

Предприниматель – это человек внутренне свободный и уверенный в своих силах, не боящийся трудностей и идущий на риск ради собственной надежды. Я считаю, что таким надо родиться и тогда ничего сложного нет.

Кстати вот интересно: вы вкладывали в свой бизнес собственный капитал или обращались в банки? И сотрудничаете ли Вы с международными финансовыми организациями?

Вы можете быть удивлены, но первый проект я начал с небольшой суммы заемных денег — хотя вскоре вернул их, потому что проект окупился. Позже, для большего удобства и надежности пользователя, мы стали партнерами банков с достаточно большим портфелем. В будущем в плане масштабных проектов мы не исключаем сотрудничества с международными организациями.

Какова наилучшая возможность для вашего бизнеса сегодня?

Возможность создавать продукты и услуги такого качества, которые сделают инвестиционную и деловую среду в Грузии еще более привлекательной с точки зрения недвижимости. Также для всех жильцов создается уютная жилая среда.

В каких системных решениях или реформах нуждается бизнес-среда в Грузии?

Было бы хорошо, если бы в государственных структурах было меньше бюрократии: эта часть занимает больше всего времени и вызывает определенные перебои в деятельности бизнеса.

Что даст вашему бизнесу появление на обложке “Forbes”?

Люди, появляющиеся на обложке “Forbes», одного из самых известных и авторитетных экономических изданий в мире, всегда были для меня интересными и образцом для подражания. Я честно хочу вам сказать, что у меня даже была мечта когда-нибудь оказаться среди них. Поэтому лично для меня это статус, к которому я стремился до сих пор, и я хочу поблагодарить вас за эту возможность. С точки зрения компании это, несомненно, подчеркивает надежность и качество.

Подведем итог нашей беседы: насколько легко прогнозировать и планировать в сегодняшней глобальной ситуации?

Не просто то ,что превышает ваши возможности . Последние мировые события, пандемический кризис или война между соседними странами создают трудности, однако, если в компании правильно воспринимаются и оцениваются события, вы находите способ не останавливаться, а наоборот, поддерживать экономический рост страны своей работой.

И, наконец, расскажите нам о планах на будущее, которых ждут как ваши покупатели, так и конкуренты…

Нашей главной целью остается развитие Старого Тбилиси, хотя мы постоянно сталкиваемся с новыми вызовами, и я не исключаю, что в ближайшее время мы выйдем за пределы столицы.

Ссылка на источник